お仕事詳細jobs

▼フローがしっかり整っているから、対応はマニュアルを読めばOK！流れは研修でゆっくり覚えていけます。実際に未経験からスタートした20～30代のスタッフも活躍中！一緒にスタートする仲間がいるのも心強い^^
▼身に付けたスキルはしっかりインセンティブに繋がります。対応件数、勤怠、アンケート結果などに応じて毎月3000円～最大1万5000円まで支給！さらにお仕事に慣れたら、出社は月1回のみでほぼ在宅なのも嬉しい＊


＜ 業務内容 ＞
ドコモグループでドコモ光回線を使ったインターネット接続について操作案内のお仕事です！
お客様対応用システム・マニュアルシステムを使用しての対応をお願いします！
＜よくあるお問い合わせ＞
「インターネットの接続設定の方法を教えてほしい」
「急にWi-Fiがつながらなくなった」
「ドコモ光電話の設定を教えてほしい」など

＜研修について＞
入社後は充実した新人研修！
座学研修、システム操作からロールプレイングまで、お客様応対スキルをしっかり学べちゃう。
さらに！弊社の事前研修もあるので未経験者には心強い万全サポート！

＜頑張った分はしっかり還元＞
通信料サポートやワクワクポイントプログラム、各種表彰制度など
ドコモグループだからこその手厚いサポート♪

＊一定の業務スキル取得後は企業指示によりテレワークも可能


＜ 契約期間 ＞
2025年10月1日～長期（初回契約は2ヶ月となります）　※9月中の開始を希望の方、ご相談ください

・PC入力できればOK！（文字入力はタッチタイピングができなくてもOK）

■■ご興味があったら気軽に『キニナル』して下さいね！■■

※受動喫煙防止措置:喫煙室設置
※フルスキル着台後は弊社より10万円のお祝い金あり